CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES
Dernière mise à jour : 10 mars 2026
Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations de massage bien-être proposées par :
Ingrid BRION
Entrepreneur individuel
SIRET : 80818145700025
Adresse administrative :
2 allée des jeux
77830 Pamfou
Lieu de prestation :
9 place du puits de l’échelle
77820 Le Chatelet-en-brie – Cabinet situé au sein de l’institut Sœurs Glam’s.
Contact :
Email : ingrid.mariani@hotmail.com
Téléphone : 06 63 25 32 78
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de prestations de massage bien-être.
2. Nature des prestations
Les prestations proposées sont des massages de bien-être, de relaxation et de détente.
Ces prestations ne s’apparentent en aucun cas à des actes médicaux ou paramédicaux et ne remplacent pas une consultation médicale.
3. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris :
• via la plateforme Planity
• par téléphone
• par message ou email
La prise de rendez-vous implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
4. Tarifs
Les prix des prestations sont indiqués en euros.
Les tarifs sont ceux en vigueur au moment de la réservation.
Ingrid Brion se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
5. Paiement
Le règlement des prestations peut s’effectuer :
• au moment de la réservation en ligne via la plateforme Planity
• le jour du rendez-vous
Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure :
• carte bancaire
• espèces
• paiement en ligne via Planity
Toute réservation validée peut impliquer un paiement anticipé selon les conditions proposées lors de la prise de rendez-vous.
6. Annulation et retard
Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être effectuée au minimum 48 heures à l’avance.
En cas d’annulation tardive ou d’absence au rendez-vous, la prestation pourra être facturée ou considérée comme due.
En cas de retard du client, la durée de la prestation pourra être écourtée afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants.
7. Contre-indications
Le client s’engage à informer la praticienne de toute condition médicale particulière pouvant influencer la réalisation du massage.
Certaines situations peuvent constituer des contre-indications aux massages bien-être, notamment :
• grossesse durant le premier trimestre
• état fébrile ou maladie contagieuse
• blessures ou inflammations importantes
En cas de doute ou de contre-indication, la praticienne se réserve le droit de refuser ou d’adapter la prestation dans l’intérêt du client.
8. Responsabilité
Les massages proposés sont exclusivement destinés au bien-être et à la relaxation.
La responsabilité d’Ingrid Brion ne pourra être engagée en cas d’omission d’informations de la part du client concernant son état de santé.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des rendez-vous et du suivi client.
Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site internet.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut d’accord amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes conformément au droit française
11. Bons cadeaux
Des bons cadeaux peuvent être proposés à la vente pour certaines prestations de massage bien-être.
Les bons cadeaux sont valables 6 mois à compter de la date d’achat. La date de validité est indiquée sur le bon cadeau.
Les bons cadeaux ne sont ni remboursables, ni échangeables contre de l’argent.
Le bénéficiaire du bon cadeau doit effectuer sa réservation avant la date de fin de validité.
Tout bon cadeau arrivé à expiration ne pourra plus être utilisé.
En cas d’annulation d’un rendez-vous réservé avec un bon cadeau, les mêmes conditions d’annulation que celles prévues dans les présentes CGV s’appliquent. Toute annulation doit être effectuée au minimum 48 heures à l’avance, faute de quoi le bon cadeau pourra être considéré comme utilisé.
En cas de perte, de vol ou de détérioration du bon cadeau, aucun remplacement ni remboursement ne pourra être effectué.
Les bons cadeaux sont utilisables uniquement pour les prestations proposées par Ingrid Brion dans le cadre de son activité de massage bien-être.
12. Tenue et hygiène
Il est demandé aux clients de se présenter au rendez-vous dans une tenue propre.
Pour les prestations utilisant des huiles de massage, il est recommandé de venir avec des vêtements ne craignant pas d’éventuelles traces d’huile.
La praticienne ne pourra être tenue responsable en cas de taches sur les vêtements.
13. Sous-vêtements pendant les prestations
Dans le respect de la pratique professionnelle du massage bien-être, le port de sous-vêtements est obligatoire pendant toute la durée de la prestation.
Si le client ne dispose pas de sous-vêtements adaptés, des sous-vêtements jetables pourront être fournis par la praticienne.
14. Nature des prestations
Les massages proposés par Ingrid Brion sont exclusivement des massages de bien-être et de relaxation.
Ils sont réalisés dans le respect du client et de la praticienne.
Aucune prestation à caractère sexuel ou érotique n’est proposée.
Tout comportement déplacé, ambigu ou inapproprié entraînera l’arrêt immédiat de la séance sans remboursement.
15. Prestations à domicile ou en entreprise
Certaines prestations peuvent être réalisées :
-
au domicile du client
-
en entreprise
-
lors d’événements bien-être
Les conditions d’intervention (tarifs, déplacement, durée minimale de prestation) peuvent être adaptées selon le lieu et seront précisées lors de la réservation.
La zone géographique d’intervention est définie par la praticienne.
16. Lieu d’exercice
Les prestations peuvent être réalisées :
-
au cabinet situé au 9 place du puits de l’échelle à Pamfou, dans les locaux de l’institut Sœurs Glam’s, dans le cadre d’une location de matériel
-
au domicile des clients
-
en entreprise
Ingrid Brion exerce son activité en tant qu’entrepreneur individuel indépendante
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 10 mars 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Cette politique s’applique au site :
https://ingridmariani.wixsite.com/untempspourso
1. Responsable du traitement des données
Les données personnelles collectées sur le site et dans le cadre des prestations sont traitées par :
Ingrid BRION
Entrepreneur individuel – Massage bien-être
SIRET : 80818145700025
Adresse administrative :
2 allée des jeux
77830 Pamfou – France
Lieu d’exercice professionnel :
9 place du puits de l’échelle
77830 Le Chatelet-en-brie
Cabine située au sein de l’institut Sœurs Glam’s dans le cadre d’une location de matériel.
Contact :
Email : ingrid.mariani@hotmail.com
Téléphone : 06 63 25 32 78
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’activité de massage bien-être et de la prise de rendez-vous, les données suivantes peuvent être collectées :
• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Informations liées à la prise de rendez-vous
• Historique des prestations
• Informations utiles au bien-être du client (préférences, contre-indications éventuelles, informations nécessaires à l’adaptation du massage).
Ces données sont strictement limitées à ce qui est nécessaire pour assurer les prestations de bien-être.
Aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, religieuses, etc.) n’est collectée.
3. Finalité de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées afin de :
• gérer les prises de rendez-vous
• assurer le suivi des prestations de massage bien-être
• adapter les soins au client
• répondre aux demandes de contact
• assurer la gestion administrative et la facturation
• améliorer la qualité des services proposés
4. Moyens de collecte des données
Les données peuvent être collectées :
• via le formulaire de contact du site internet
• lors de la prise de rendez-vous en ligne via Planity
• par téléphone ou SMS
• lors du remplissage d’une fiche client
Plateforme de réservation utilisée :
https://www.planity.com/ingrid-mariani-massage-bien-etre-77820-le-chatelet-en-brie
5. Accès aux données
Les données personnelles sont accessibles:
Ingrid Brion, dans le cadre de son activité professionnelle.
Les données ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers.
L’institut dans lequel la cabine est louée n’a pas accès aux fichiers clients.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
• pendant la durée de la relation client
• jusqu’à 3 ans après le dernier rendez-vous
• jusqu’à 10 ans pour les documents comptables et factures conformément aux obligations légales
7. Sécurité des données
Les données sont protégées par :
• des appareils sécurisés (ordinateur, téléphone professionnel)
• des accès protégés par mot de passe
• des documents papier conservés dans un espace sécuris
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
• droit d’accès à vos données
• droit de rectification
• droit d’effacement
• droit d’opposition
• droit à la limitation du traitement
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en envoyant une demande à :
Email : ingrid.mariani@hotmail.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
9. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
10. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La date de mise à jour sera indiquée en haut du document.
politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Cette politique s’applique au site :
MENTIONS LEGALES
Dernière mise à jour : 10 mars 2026
Éditeur du site
Le présent site est édité par :
Ingrid BRION
Entrepreneur individuel – Activité de massage bien-être
SIRET : 80818145700025
Adresse administrative :
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77830 Pamfou – France
Lieu d’exercice professionnel :
9 place du puits de l’échelle
77830 Le Chatelet-en-brie
Cabine située dans l’institut Sœurs Glam’s dans le cadre d’une location de matériel.
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Email : ingrid.mariani@hotmail.com
Site internet :
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Directeur de la publication :
Ingrid Brion
Hébergement du site
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Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu présent sur ce site (textes, images, photographies, logos, documents, etc.) est la propriété exclusive d’Ingrid Brion sauf mention contraire.
Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
Responsabilité
Les informations présentes sur le site sont fournies à titre informatif. Ingrid Brion s’efforce de fournir des informations aussi précises que possible mais ne saurait être tenue responsable des omissions ou inexactitudes.
Activité
Les prestations proposées sont des massages de bien-être et de relaxation.
Ces pratiques n’ont aucun caractère médical ou thérapeutique et ne se substituent pas à un traitement médical ou à un suivi par un professionnel de santé.
Données personnelles
Les informations personnelles collectées via ce site sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité accessible sur le site.
Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
